Quelles sont les pires entreprises en Inde?

Ron Sen

Ron Sen

Répondu il y a 107w

Oh c'est vraiment Airtel! Ils veilleront à tirer le meilleur parti de votre argent. Et je vous le dis, ils vont réussir.

J'aimerais pouvoir résumer un incident de ma mauvaise expérience avec la société, mais malheureusement, il n'y en a pas. Il y en a tellement.

Je vais vous en donner deux pour l'instant.

Incident 1: J'ai longtemps eu le service haut débit MTNL, et nous savons tous à quel point leur qualité de service est "exceptionnelle" (Lire le sarcasme). J'ai donc décidé d'opter pour Airtel. Maintenant, étant donné qu'il s'agit d'une entreprise privée, cela ne me dérangeait pas de dépenser quelques dollars supplémentaires dans l'attente d'une meilleure qualité de service.

J'ai opté pour le "Plan Rapid 1899". Ainsi, conformément à ce plan, je bénéficierai d’une vitesse d’utilisation de 16 MBPS allant jusqu’à 80 Go, puis de 512 KBPS.

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Alors, le gars d'Airtel est venu, a installé le modem et est parti. J'ai oublié de vérifier la vitesse alors que le gars était toujours là. Quoi qu’il en soit, plus tard, j’ai constaté que j’obtenais une simple vitesse 3 MBPS. J'ai appelé et aussi envoyé.

On m'a dit que "la bande passante maximale pouvant être offerte dans cette zone est 08 MBPS".

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Maintenant, il y avait des problèmes avec 2: Premièrement, quand j'ai payé pour le plan 16 MBPS, pourquoi devrais-je obtenir uniquement 8 MBPS en payant le même montant? Deux, je ne recevais même pas le 8 MBPS mentionné (je prenais le 3)

Je leur ai donc envoyé de nouveau pour leur demander de facturer moins.

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Et leur réponse fut:

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Comme vous pouvez le constater, ils ont répondu en disant que mon offre était uniquement pour 8 MBPS (sauf que ce n’était pas le cas) et qu’ils ne factureraient donc pas moins. Quoi qu’il en soit, plus tard, le gars d’Airtel est venu réparer les lignes et j’ai eu uniquement une vitesse 8 MBPS.

Je ne me suis pas renseigné davantage étant donné que je n'avais vraiment pas le temps requis et que j'avais supposé qu'il devait y avoir des "conditions s'appliquent" quelque part ou l'autre.

Incident 2: Ceci est plus récent par rapport au dernier. Tout a commencé quand Internet a cessé de fonctionner et j'ai appelé le service clientèle. Un gars d’Airtel est venu, a dit que Modem était défectueux et qu’il me faudrait en acheter un autre. Tout va bien. J'ai opté pour une offre Airtel qui vous fournissait un modem "Tenda" (nom de la société) sans garantie et il me faudrait débourser seulement de l'argent 250. On m'a dit que le remplacement se ferait ce jour-là même. Bien sûr, personne n'est venu ce jour-là, ni le lendemain, ni le lendemain. Guy est venu au 3rd day et a installé le modem Tenda. Lors de l’installation, le technicien a tenté de retirer mon ancien modem en disant que cela faisait partie de l’offre. J'ai immédiatement appelé le service clientèle et on m'a dit que cela ne faisait PAS partie de l'offre. Alors le gars a fait son travail et est parti. Si je ne les avais pas appelés alors, le technicien aurait volé mon ancien modem. En tout cas, je n'ai rien dit à ce sujet, car je voulais juste récupérer mon internet.

Enfin, Internet était de retour et j'ai été soulagé, sauf que ce n'était pas le cas. Le lendemain, il cesse de fonctionner et j'appelle à nouveau le service clientèle. Un nouveau gars vient et dit que le modem Tenda est défectueux et qu'il doit être remplacé. Il dit également que c'est une société chinoise et Airtel achète ces modems «en quintaux» et qu'il y a beaucoup plus de cas où le modem cesse de fonctionner en quelques jours. Je me suis soudainement rappelé que l'offre ne comportait pas de garantie et qu'elle ne fonctionne plus le lendemain. Cette fois j'étais putain enragé. J'ai demandé à la personne d'essayer à nouveau mon ancien modem, et le tour est joué! Ça marche! Cette personne me dit maintenant qu’il n’y avait aucun problème avec mon ancien modem en premier lieu (ce n’était pas la même personne qui avait menti à ce sujet plus tôt). J'étais à la fois soulagée et bouillante. J'ai appelé le service clientèle une dernière fois et demandé un remboursement de Rs. 250. Après avoir perdu des heures à essayer de convaincre l'exécutif, l'argent a été crédité sur mon compte.

Plus tard, mon père leur a envoyé un mail décrivant l’incidence complète (donnée ci-dessous)

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Et devine quoi? Ils n'ont même pas pris la peine de répondre.

Ma seule conclusion après tout cela est que, pour moi, Airtel est la pire entreprise de connerie de tous les temps.

Je vais probablement passer à MTNL à partir du mois prochain.

,Anonymous

Anonymous

Répondu il y a 104w

Reliance 4G (sans parler de Reliance JIO), je parle de R-COM, qui appartient à Anil Ambani.

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lors de la conversion de 3G en 4G, ils ont promis qu'ils fournissaient le même plan que celui utilisé dans 3G (un plan illimité pour Rs.999). j'ai donc beaucoup utilisé après dix jours, ils ont bloqué ma connexion 4G et envoyé un courrier pour payer 5K pour l'utilisation du réseau. J'ai donc contacté le service clientèle et appris qu'il n'y avait pas de plan 4G illimité, ils ont affecté le plan limité à 5GB et ne l'ont pas mis à jour. moi, alors il est suspendu après la limite. mais après avoir entendu mon côté de l'histoire, ils m'ont promis de fournir wavier pour la facture 5K et d'annuler la suspension suspendue pour ma connexion, de sorte que j'ai retrouvé ma connexion Internet et que je suis prudent cette fois.Mais quand la facture générée, ils m'ont facturé pour 7k déclarant des services à valeur ajoutée.

Je suis frustré d’aller au magasin pour demander l’annulation. Conformément aux politiques après les jours 15, il devrait être annulé, mais l’équipe d’arrière-plan a rejeté ma demande d’annulation sans aucune indication. Mais je ne suis pas au courant avant de retourner dans les magasins qui étaient après 15 jours. le jour où j'ai demandé l'annulation. J'ai donc utilisé le mot F gérondif, le mot F infinitif indiquant «Remplacez le nom de votre société par« Reliance »(un nom censé être de la confiance) par« LOOTERS »». Le client, Guy, a reçu une autre demande d'annulation après une bataille d'une demi-heure téléphone, mais cette fois, je suis un peu prudent, donc après la deuxième demande d’annulation, j’ai contacté quotidiennement le service clientèle pour connaître le statut de ma «deuxième demande d’annulation» jusqu’à ce que tout se passe bien, mais au seizième jour, ils ont rejeté ma deuxième annulation. demande et j'ai eu la facture pour le dernier mois 15K.

Leggi:  What are the benefits of proposing a project with IndieGoGo over Kickstarter?

Cette fois, j’ai appelé à nouveau le service clientèle et les minutes 45 ont utilisé tout le mot F gérondif, le mot F infinitif, le mot passé au présent, le temps présent, etc., puis ils ont immédiatement suspendu ma connexion et jeté maudit sur INDIAN GOVT SYSTEM pour avoir permis à de telles entreprises de Je ne peux même pas les poursuivre en justice parce qu'ils ne fournissent aucune preuve aux clients, que j'ai soulevé ma demande d'annulation, pas même un message ni un courrier envoyé du côté de Reliance.Toutes les sociétés qui jouent à ce jeu très bon chemin et GOVT ferme sa bouche.Mais je ne peux pas fermer Mine au moins.

Je suis au moins heureux de voir la moindre chute d’ANIL AMBANI ces derniers jours.

La plus grande vente d'incendie d'actifs de sociétés indiennes a déjà commencé, pour surmonter la crise des créances douteuses

KARMA EST UNE ANIT DE CHIENNE !!!

Nithya R

Nithya R, Un éternel rêveur, maniaque du tennis, bibliophile, et un amour fou lil Ms sunshine

Mise à jour il y a 106w

Ne cherchez pas plus loin que RELIANCE COMMUNICATIONS !!!

Quelles sont les pires entreprises en Inde?

Où je commence et où je finis !! Je voudrais la pire expérience avec leur produit phare- RESEAU DE RELIANCE et j'espère sincèrement que cela n'arrivera à personne d'autre.

Je l’ai acheté à 2014 en juin, dans l’espoir d’obtenir une bonne vitesse nette et après un mois d’utilisation, à ma plus grande consternation, c’était nul. Alors je suis allé dans un magasin de confiance situé à proximité et leur ai demandé de le fermer pour manque de rapidité. Ils m'ont dit qu'ils avaient un nouveau produit appelé pro 3, qui offrait une vitesse 3g, et ils m'ont également fait le gros choix de l'acheter.

Quelles sont les pires entreprises en Inde?

J'ai accepté cette offre car je devais de toute urgence utiliser un bon réseau Internet pour certaines conférences en ligne. Je leur ai immédiatement demandé de déconnecter mon ancienne connexion 2g à laquelle ils avaient consenti et j'ai même rempli quelques papiers et jeté mon ancien appareil.

Toutefois, À mon grand choc, j'ai reçu la facture pour le 2g également le mois prochain. J'ai immédiatement appelé le service clientèle et leur ai dit de le déconnecter immédiatement. J'ai été obligé de contacter de nombreux «responsables du service clientèle» pour traiter ma demande. Je leur parlais patiemment et chaque fois, je devais raconter mon histoire depuis le début et demander de l'aide. Après plusieurs tentatives, ils ont promis de le déconnecter et j'ai raccroché avec joie en pensant que le calvaire était terminé.

UN PEU SAIS-JE QUE JE SAVAIS QUE L'ORDÉAL AVAIT DEBUT COMMENCÉ !!

Après un mois… J'ai reçu la facture contre des frais de retard !! Et j'étais comme WTH!! Je n'ai même pas utilisé 1 MB et ils me facturaient pour leur inefficacité totale !!

J'étais tellement frustrée et j'ai été bombardée à la maison parce que j'ai décidé d'acheter des produits de dépendance beaucoup à l'encontre du souhait de mon père, qui m'a alors recommandé d'utiliser Airtel.

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J'ai de nouveau appelé divers responsables du service clientèle qui ont dit qu'ils allaient régler le problème et m'aider .. J'ai payé mes factures pro 3 uniquement en pensant qu'ils renonceront au montant de la facture 2g .. La beauté d'appeler le visage moins le service client, c'est que vous avez attendre patiemment que l'une des autorités parle et elle transmettra votre appel à plusieurs «hauts fonctionnaires» qui n'offriront que des paroles en l'air et de fausses promesses !!

Quelques semaines plus tard, bammm ..

J'ai commencé recevoir de nombreux appels et appels de personnes non professionnelles menaçant de poursuites judiciaires et j'étais à bout de force en train d'essayer de comprendre ce qui s'était passé. .J'ai été têtu de ne pas payer pour leur comportement imprudent et leur inefficacité et, choquant, la facturation a continué.

Quelles sont les pires entreprises en Inde?

J'ai écrit à divers responsables du service clientèle sans obtenir de réponse pendant plusieurs semaines.

Enfin, j'ai reçu une réponse indiquant que ma demande était traité uniquement en décembre '14 (Je l’ai donné pour la première fois en juillet 2014 n au cours des prochains mois) et que je devais régler 2800rs en raison de la fermeture de mon compte une fois pour toutes ..

Mon père était extrêmement énervé et il m'a dit de le payer et de me sortir du pétrin car je passerais tous les examens en revue et je ne pouvais pas me permettre de perdre du temps avec ces tricheurs.

Tout le processus a entraîné de nombreux traumatismes mentaux et de l'agonie car nous nous sommes sentis harcelés et victimisés sans faute de notre part. J'ai parlé à de nombreux amis et ils m'ont également dit de régler le montant et de sortir du gâchis ..

Nous nous sommes dit qu'Assez était suffisant et avons décidé de mettre fin aux deux connexions et de nous débarrasser de la confiance une fois pour toutes. et passez à Airtel.

Donc, mon père a payé le montant (comme ils l'ont indiqué dans l'e-mail) en décembre 2014 et nous avons mis fin aux deux connexions dans l'espoir d'échapper à cette torture à l'avenir.

Heureusement, aucune facture n'est venue après cela et nous avons supposé que l'horreur était terminée ..

Mais voilà! L’histoire ne s’arrête pas là… 2016 de septembre… Il ya quelques jours à peine, vers 11am, j’ai reçu un appel éblouissant d’une dame qui a déclaré: «Maman, je suis l’avocat swathi de Delhi .. nous ont engagé une action en justice contre vous pour non paiement de la dépendance 2g net connect bill of 600rs. Allez payer la facture avec 1pm dès aujourd'hui et évitez les amendes et les amendes. »

I WAS LIKE WHAT!! ARE YOU SERIOUS!!!!!! My patience reached its limit.. This was just atrocity at its worst.. This can happen only in India as the common man has very limited powers to battle the bigwigs of the country. It's almost next to impossible to fight against them let alone win!!

Leggi:  Comment effectuer un paiement via PayPal India

Those idiots were calling me after almost two years and asking me to pay 600rs for an old connection which I terminated ages back.. I kept getting more calls and I ignored them..

I called up some reliance stores nearby and they told me unofficially that it was a call from collection agents who were trying to use diff tactics to recover bad debts and I should ignore them.. And I was like how is this a bad debt as I wasn't even their customer!!

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I even tried calling customer care and entered my reliance 2g num and it said account doesn't exist. (you have to enter your reliance number in order to proceed to the complaint section) I am now certain that my account got terminated but I dunno how some random UNPROFESSIONAL people are harassing me from different numbers after almost two years!!

My point is how was my account terminated in d first place if I had an outstanding bill?? ( cos as per their email they wud terminate it only after I settled the dues which I did even without using 1mb just to get out of this mess) Are they trying to handcuff me into paying money for their fault?

Besides, how the hell are they calling me after almost two years and harassing me now??

I wrote various emails to customer care authorities and again no reply. I'm considering going to their regional office and filing a complaint to get rid of this trauma.. I even checked some sites online and it looks like a lot of ppl have been harassed this way.

MORAL: NEVER BUY RELIANCE COMMUNICATIONS PRODUCTS HENCEFORTH!! THEY ARE ABSLY UNPROFESSIONAL AND 100% LOOTERS!! RELIANCE IS UNRELIABLE! Also listen to your dad before taking decisions ��

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(I'm talking about the Anil group as idk how Mukesh's Jio is but I can vouch for the fact that the scars left by the name ‘ reliance' are preventing me from trying out reliance jio now lol)

Edit : Holy Smokes!! JUST CAME TO KNOW THAT RELIANCE JIO HAS VIRTUALLY MERGED WITH RELIANCE COMMUNICATIONS !! I urge you all to exercise abundant caution before buying Jio.. Remember Caveat Emptor (LET THE BUYER BEWARE ) .

Accomplished virtual merger of Reliance Communications, Jio: Anil Ambani

Siddharth Dialani

Siddharth Dialani, Founder, LeanAgri | Transforming Indian Agriculture!

Mumbai Rangers: The owner of the company sent me abusive messages after I requested for a refund of cancelled event. Yes, you read it right! ABUSIVE MESSAGES.

Homepage - Mumbai Rangers They organize adventurous events in and around Mumbai. We signed up for a cycling trip from Marine Drive to Bandra BandStand at INR 850 per head. We were so excited about it. You must be thinking what’s so exciting about it? Here are a few glimpses of our to-be trip.

Marine Drive

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Sea Link

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Bandra

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We even went for shopping some cycling sports kits so that we enjoy it to the fullest. Now, 2 hours before the trip starts, we called the organizer named Amit to confirm the start point. And all our dreams were shattered when he informed us that the event has been cancelled due to heavy rains. It was indeed raining heavily in Mumbai. Well, you know how it rains in Mumbai -

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No doubt, we were disappointed but there is nothing that we could do. We requested him to give a refund of INR 1700 (850 for two people). He was polite and asked us to send the account details via mail. We did it the very next day.

And now the interesting story begins. . .

We didn’t hear from them for the next two weeks. Meanwhile, we sent them a few reminders via mail and got no response. After two weeks, I called him and after first conversation he blocked my number. The owner of company BLOCKED customer’s number.

I tried for 2 days and got not-reachable as response. I realized that he has blocked my number. Then I tried from my friend’s phone. He finally answered the phone and the conversation was like
Me - Hi Amit, I am Siddharth. There is no status about the refund.
Amit - Yes, we are looking into it. We will process it.
Me - You have blocked my number. How do I even contact you. . .

And he hung up again. I got frustrated and sent him an SMS, the screenshots of which are below. The following conversation will leave you shocked to the soul.

Quelles sont les pires entreprises en Inde?

I got a response immediately after I warned him of case in consumer court. But he started blaming me that we are not responding.

Quelles sont les pires entreprises en Inde?

I gave him the account number again with a strong reply.

Quelles sont les pires entreprises en Inde?

Look at the language that he has used for the customer whose money he is not refunding.

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Quelles sont les pires entreprises en Inde?

Finally, he did refund the money but look at the message that he has sent to me. This is how the owner of company is talking to a customer after cancelling event and not informing about it.

Clearly, this is the worst company ever. Needless to say that I will never choose them for a trek or any event. I will even recommend all my friends to simply avoid this company.

One of my friends who was observing all this said that he has himself faced the same situation with Mumbai Rangers. He has lost his INR 800 and has never got it back. His mobile number was also blocked. Even his landline was blocked.

Devanshu Kakkar

Devanshu Kakkar, studied at Manipal University Jaipur

Répondu il y a 107w · L'auteur dispose de réponses 52 et de vues de réponses 122.9k

With no doubt, I'll nominate BSNL.

I have a broadband connection of BSNL. Everytime it stops working (which is very often), I know for sure that it would atleast take couple of weeks to get rectified. Their customer care executives are pathetic, with no courtesy. Every question you ask or every request you make will be answered with same response “Hume asuvidha ke liye khed hai, aapki samasya jald se jald suljhai jaegi” (We're sorry for the inconvenience, We'll try to rectify your issue as soon as possible).

Believe me, this is the only sentence they will keep on repeating for hours without providing any solution and they take advantage of the fact that people at customer end cannot do a thing about it.

Leggi:  Quel est votre plus gros défi lorsqu'il s'agit de recevoir des paiements e-commerce depuis votre site Web?

Even if you manage to tackle these insensitive customer care executives and register a complaint, no action will be taken. Customer care registers complain with nearest telephone exchange and their role terminates. Nearest telephone exchange, on their end reports that they have resolved the issue and you will get a text message on your mobile that your issue has been resolved. Although no one has contacted you/payed you a visit regarding your complain.

Moreover while registering a complain, customer care sends you a text message with complaint number and a technician's number. Technician's number are always invalid/non-existent. By luck if it's a valid number, it's a wrong number and even if it isn't, the technician tells you that he is not incharge of your area.

Then you'll again call customer care and explain them your issue that no help was recieved and yet your service request was closed by telephone exchange. Customer Care will again register a complain and send you a new complain number and telephone exchange on their end again terminates your service request w/o paying you a visit.

This cycle will continue for 2–3 week atleast.

Finally, you decide to go to nearest telephone exchange which looks like a ghetto-

Quelles sont les pires entreprises en Inde?

Here you meet a sarkari babu who assures you “ho jaega, sabar rakhiye” (We'll see, have patience).

Then you'll try to take help from BSNL Grievance Monitor system on BSNL's website. There you'll be provided a space of 250 characters to explain your issue (which I guess is very less to let your frustration out). You'll get another complaint number so that you can check the progress of your issue.

Don't be very optimistic, you won't get any help here as well. Your application to resolve your issue will show no progress.

Then you ask for help, pull some contacts, technician comes and rectifies the issue, which will reoccur next day.

This is the process I have went through 2 times within last 3 months.

I shot a video of telephone exchange, when I visited telephone exchange at around 9:15 AM regarding my complaint. The telephone exchange office was unlocked although no staff was present, no locks on main gate & only 2 rooms were locked.Lights and fan running, wasting electricity, people from nearby thadi were coming in, washing hands, drinking water from water cooler and using washroom. No guard was present. I sent an email highlighting this to an email ID mentioned on BSNLs website, no response was recieved. Public's money is wasted like this.

Waseem Mohammad

Waseem Mohammad, I know each nerves of the owner of the company and how far they can go gaga!

Répondu il y a 102w · L'auteur dispose de réponses 254 et de vues de réponses 312.8k

Worst companies in India are those who enforce odd policies and terms & conditions every now and then to employees, forcefully or I would say, employees who are left with only two options to choose from that is (First) Resign right away and never look back or (Second/last) they must bear the brunt of all these harsh policies and continue to work, miserably.

Recently I got interviewed in one of the IT company for network engg. position (not a BPO job) by their senior HR and this is what came out as a result in (a very) first meeting:-

  1. There will be a night shift. (my current job is not a night shift, so health deterioration will become a big concern for me)
  2. There will be multiple shifts on rotational basis. (Uhhhhhh!, was night shift alone not enough that it came with multiple time shifts? health is ruined for sure)
  3. There will be no cab facility even in night and its one hour drive from my place. (that’s fuckinnn awesome!)
  4. They can offer me max 10% increment over my last salary. (fantastic! standard market increment is between 21–30% and considering the new responsibilities, I should get at least 80% increment).
  5. They are demanding CCIE certification, the top level Cisco certificate (FYI- around only 1200 people are certified in a population of 1.2 Billions, in India. Their compensation? My 12 months salary= their 1 month salary, that is what minimum avg. they get)
  6. They want to seize my original education documents for first 6 months and then will return back to me (Holaaaa! never expected that! Not sure if they will actually return or otherwise)
  7. They want me to sign a Bond agreement that I cannot leave in first 6 months. (OMG!)
  8. They want me to sign a affidavit/notary that in case I got absconding, I will pay them penalty that is equal to my 7 months salary. If I don’t then they will sue me in the court. (Well done bruvva! well played!)
  9. They want me to sign one non disclosure agreement (NDA) that I will not tell anyone about all these agreements, bonds and terms & conditions imposed on me. (WOW! what a great company to work for, this is my dream company to work for.)

The bottom line is..

  • Their expectations are too high. It seems that this company do not trust employees.
  • The company who do not trust employees, will not respect employees.
  • The company who do not respect employees, will never care about employees.
  • The company who do not care about employees, will never give hike, promotion and annual appraisals to employees.
  • The company who doesn’t give a f88k, will never give an employee a good working environment.

So according to me these kind of companies are worst in India.

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