Quel pourcentage des clients préfèrent travailler avec une entreprise dont l'adresse électronique est @ customdomain.com, par rapport à des services de messagerie gratuits tels que @ gmail, @ hotmail, @ aol, etc.?

Stephen Richard Levine

Stephen Richard Levine, 40 + ans d’entreprenariat et de conseil dans une multitude de domaines.

Répondu il y a 197w · L'auteur dispose de réponses 6.1k et de vues de réponses 3.6m

Je ne connais aucun échantillon d'essai impartial, sélectionné scientifiquement, mené dans des conditions contrôlées et statiquement vérifié, la plupart d'entre eux étant effectués de manière informelle par des fournisseurs de services de messagerie électronique personnalisés.
En tant que CTO d'une société de services financiers travaillant avec de grandes banques multi-agences et des créateurs uniques d'hypothèques, nous avons effectué une analyse du domaine de messagerie pour améliorer la délivrabilité de nos paquets de documents hypothécaires.

Les transactions sur 30,000 ont été analysées et nous obtenions un taux de rejet% 99 acceptation -1 sur les domaines de messagerie personnalisés. D'autre part, nous rencontrions des difficultés avec les domaines libres associés à gmail, Hotmail, aol, roadrunner (.rr) et autres. Celles-ci avaient un taux de rebond de 6% avec un taux d'acceptation 94%.
Des recherches ultérieures ont révélé que le problème était lié aux filtres anti-spam bayésiens des domaines libres réagissant au mot "hypothèque", "prêt" et à quelques autres mots clés utilisés dans notre courrier électronique. Nous avons modifié le contenu de notre ligne d'objet et de notre corps et nous avions toujours un taux de rejet 3%. Il était également possible que les entreprises qui utilisaient leurs propres serveurs aient des capacités moindres de détection et de dissuasion du spam ou ne pré-filtrent pas le courrier entrant.
Autres recherches - il apparaît que l'adresse IP générée dynamiquement sous DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) a peut-être déjà été utilisée par des spammeurs et a été placée dans une liste de spammeurs connus figurant sur la liste "liste des trous noirs en temps réel" de RBL. RBL
Nous avons présélectionné notre courrier sortant à l'aide d'un système RBL et de notre propre filtre Bayesien et avons réussi à réduire notre taux de rejet à% 2 pour les courriers électroniques de domaine non personnalisé.

Leggi:  Which is easier to hack, my bank account, my credit card, or my Bitcoin wallet?

L’inconnu fondamental était que nous ne pouvions pas déterminer le nombre d’utilisateurs inscrits sur la liste blanche de notre nom de domaine de messagerie (parfois après le premier refus), ce qui pourrait considérablement améliorer notre taux d’acceptation. Nous avons inclus une demande de liste blanche dans le corps de nos courriels.

Un nombre indéterminé secondaire était le nombre d'e-mails envoyés à un seul domaine par unité de temps. Où renvoyer des paquets 100 à un seul émetteur d'hypothèque peut ressembler à une attaque de spam. Comme nous travaillions en temps réel: réception des données, informatique, formatage, conditionnement et renvoi du paquet de documents, notre trafic de courrier sortant a été mis en file d'attente comme premier entré, premier sorti, en utilisant plusieurs adresses IP afin de minimiser le trafic provenant d'un seul IP.
Notre conclusion était que les domaines personnalisés étaient préférables aux domaines publics et conseillaient donc nos clients - mais nous n’utilisions que des chiffres bruts et ne réalisions aucun test statistique réel des erreurs de probabilité ou des résultats de tests multifactoriels.

Puis-je vous suggérer de lire une partie du matériel à: Meilleures pratiques d'e-mail

Hope this helps.

Michael Wolfe

Michael Wolfe, cinq startups et compter

Répondu il y a 191w · L'auteur dispose de réponses 1.9k et de vues de réponses 15m

Je ne suis au courant d'aucune étude qui aurait fourni des données fiables sur la question.

Mais pourquoi avez-vous besoin d'une étude? Je veux dire, quel est le coût de l'obtention de votre propre domaine? $ 9.99 ou alors?

Si même un client potentiel se sent plus à l'aise de ne pas interagir avec [email protected], le retour sur investissement de votre investissement 9.99 est solide.

Leggi:  What are some billion dollar startup ideas?

Brad Poirier

Brad Poirier, Concepteur Web et gestionnaire numérique (2013-present)

Répondu il y a 67w

Ill ne comprend jamais vraiment pourquoi plus d'entreprises n'utilisent pas leur propre messagerie basée sur un domaine. Peut-être que c’est parce que beaucoup pensent que cela coûtera beaucoup d’argent ou qu’il est difficile à mettre en place (vous ne croirez pas combien ont peur de configurer un e-mail sur leur iphones, ce qui est fondamentalement un processus automatisé moins la saisie du mot de passe).

J'ai écrit un article sur l'utilisation d'un fournisseur de services de messagerie vers un domaine d'e-mail de domaine.

Utiliser Gmail contre un email de domaine

Daniel Tobias

Daniel Tobias

Répondu il y a 191w

Cela semble certainement beaucoup plus professionnel avec votre propre domaine, et si vous avez déjà un domaine pour un site Web, il est logique de l’utiliser également pour le courrier électronique, au lieu de lier votre identité de messagerie à un fournisseur gratuit et ringard.

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