Existe-t-il des différences dans les taux de conversion basés sur l'acceptation de paiements via Paypal, Amazon ou sur un compte marchand direct?

Eric Faust

Eric Faust, Travaillez chez FuturePay, la meilleure option de paiement alternative pour le commerce électronique centré sur les États-Unis

Répondu il y a 112w

Plus vous testez, plus vous serez en mesure de comprendre et de rassembler des données. Cela dit, essayez-vous de créer une stratégie simplifiée pour augmenter les conversions sur votre site Web? Les grands détaillants proposent des options de paiement allant jusqu’à 15, alors que la moyenne du secteur se situe maintenant autour de 7. Si votre scénario idéal présente le taux de conversion global le plus élevé, examinez les autres modes de paiement.

Les paiements alternatifs permettent à vos clients d’avoir accès à du capital et à du financement qu’ils n’ont peut-être même pas sur leur carte de crédit. Les 2 / 3rds des millennials n’ont même pas de carte de crédit. Par conséquent, si vous n’offrez pas de moyen de les payer, vous éliminez un énorme segment du marché qui aime acheter en ligne.

Pensez stratégie et déployez les tactiques puis testez. Le «meilleur» est différent pour chaque scénario (sauf que la natation ou le sprint, Bolt et Phelps l’ont sous clé).

Narayanan Narayanan

Narayanan Narayanan, Investisseur | Restauranteur | Photographe | Evangéliste en marketing numérique

Répondu il y a 379w

Si vous débutez, PayPal est une bonne chose, mais par la suite, j'aurais probablement tendance à utiliser un compte marchand direct.

Il se peut que les taux de conversion diffèrent lorsque vous utilisez PayPal en raison du facteur de crédibilité selon lequel les clients sont redirigés vers un site Web tiers.

Afin d'augmenter votre conversion sur votre page de paiement, j'essaierais ce qui suit:
1.Add BBB logo (Si vous en avez un et si vous êtes aux États-Unis).

Leggi:  Quel est le pire cas où Paypal gèle un compte par erreur?

2.Ajoutez toute accréditation ou certification bien connue que vous avez sur la page de paiement.

3.Add témoignages de clients

4. Ajouter une certification SSL

5. Ajoutez des logos indiquant que vous acceptez VIsa, Mastercard, AMEX et Paypal, même si vous n'utilisez que PayPal.
(selon mes tests, l'ajout de logos de différentes cartes de crédit a augmenté la conversion de 2.3%)

Ne me prenez pas au mot, mais testez ... testez ... testez ...

C'est ce que le commerce électronique est tout au sujet. Essayez différentes choses tout le temps, continuez les tests de Split, si possible, essayez les tests multi-variables et trouvez ce qui convient le mieux à votre public, à vos produits et à votre niche.

J'espère que cela pourra aider

Peter Borden

Peter Borden, Responsable marketing @ Monetate

Répondu il y a 325w · L'auteur dispose de réponses 68 et de vues de réponses 84.8k

Réponse courte: oui

Réponse longue: la manière dont Paypal ou les paiements directs affectent la conversion varie considérablement. Nous avons vu Paypal augmenter la conversion. Nous l'avons vu diminuer la conversion. Nous avons vu BBB (et d’autres logos de confiance) augmenter la conversion. Et diminuer la conversion.

Vous devez tester.

Il est ridicule de ne pas suivre les résultats de tests d'une autre entreprise car, franchement, trop de variables sont en jeu: la conception de leur site, leur public, les étapes du processus de commande, etc.

FWIW, on dirait que vous essayez de vendre un ebook de quelque sorte. Paypal est un excellent point de départ car il est facile à configurer et ne nécessite pas l’engagement d’un compte marchand. Amazon n’est vraiment pas une option pour accepter le paiement sur votre site. Cependant, c’est un moyen valable d’obtenir des ventes supplémentaires et il est préférable de le faire en plus des ventes directes depuis votre site Web.

Leggi:  Why do most smart people seldom get ahead?

Voici ce que je conseillerais: commencez par accepter paypal. Voyez si vous pouvez obtenir des ventes. Une fois que vous êtes rentabilisé, ouvrez un compte marchand. Puis testez deux variantes: compte marchand + paypal VS uniquement le compte marchand. D'après mon expérience, la combinaison des deux tend à donner les meilleurs résultats. Mais rappelez-vous, testez et arrivez à vos propres décisions basées sur des données. Ne me prenez pas au mot.

Ben Brown

Ben Brown, Senior Manager chez Accenture (2017-present)

Répondu il y a 325w · L'auteur dispose de réponses 280 et de vues de réponses 609.2k

PayPal affirme que les marchands qui mettent en œuvre sa solution Express Checkout constatent une amélioration de la conversion de plus de 30%, selon une étude menée dans Q1 2009 par comScore sur les détaillants en ligne PayPal participants à 14. Ils affirment également que les commerçants voient les ventes intérieures de 9% en hausse, et les ventes mondiales de 21% en hausse, après avoir mis en œuvre tout type de solution PayPal, selon une étude menée par Northstar Research Partners dans 2009.

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